Geschaeftsbedingungen

Produktspezifische Bedingungen – All-in-1 Geschenkkarte

Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das rechtliche Verhältnis zwischen der Giftcards Group B.V. und dem Inhaber einer digitalen oder physischen All-in-1 Geschenkkarte (nachfolgend: „CGK“), die von der Giftcards Group B.V. ausgegeben wurde.
  2. Die CGK ist eine vorausbezahlte Geschenkkarte mit einem gespeicherten Guthaben zwischen 10 und 500 CHF, das in der zentralen Verwaltung der Giftcards Group B.V. geführt wird.

Gültigkeitsdauer

  1. Die CGK ist ab Aktivierung 5 Jahre lang gültig (die Aktivierung erfolgt automatisch nach dem Kauf). Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt das Guthaben, und der Inhaber kann keinen Anspruch mehr darauf geltend machen.
  2. Der Kontostand und das Ablaufdatum können jederzeit über unsere digitalen Plattformen oder unseren Kundenservice kostenlos abgefragt werden.
  3. Nach Ablauf kann die CGK nicht mehr eingelöst oder als Zahlungsmittel verwendet werden.
  4. Die CGK oder ein verbleibendes Guthaben ist unter keinen Umständen gegen Bargeld eintauschbar.

Übertragbarkeit

  1. Die CGK darf nur über die digitalen Plattformen der Giftcards Group B.V. oder über autorisierte Wiederverkäufer, die von der Giftcards Group B.V. benannt wurden, rechtmäßig gehandelt werden.
  2. Die CGK darf ausschließlich unentgeltlich an eine andere Person weitergegeben werden, wenn sie als Geschenk verwendet werden soll.

Verwendung

  1. Jede CGK enthält eine eindeutige Kombination aus einer 19-stelligen Kartennummer und einem Sicherheitscode. Der Inhaber ist für die sichere Aufbewahrung dieser Informationen verantwortlich. Giftcards Group B.V.
    leistet im Falle von Diebstahl, Verlust oder unbefugter Nutzung durch Dritte keinen Ersatz und keine Rückerstattung.
  2. Die CGK kann bis zum Ablaufdatum gegen andere Geschenkkarten und/oder Gutscheine eingelöst werden, die auf geschenkkarten.ch als Optionen aufgeführt sind. Die CGK kann nicht auf anderen Websites oder in anderen Geschäften verwendet werden.
  3. Die kommerzielle Nutzung der CGK oder deren Verwendung zu anderen als den vorgesehenen Zwecken ist strengstens untersagt.

Sperrung und Aussetzung

  1. Giftcards Group B.V. behält sich das Recht vor, eine oder mehrere CGKs im Falle von Betrugsverdacht oder Missbrauch vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren.
  2. Wir können CGKs auch sperren, wenn Zweifel an der Kreditwürdigkeit von Geschäftskunden bestehen oder bei Zahlungsverzug.
  3. In Fällen höherer Gewalt kann Giftcards Group B.V. die Einlösung von Geschenkkarten für einen unbestimmten Zeitraum ohne Haftung aussetzen. „Höhere Gewalt“ bezeichnet jedes Ereignis oder jeden Umstand außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Giftcards Group B.V., das die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen verhindert oder verzögert. Dazu gehören unter anderem Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Streiks, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle, Störungen der Kommunikationsnetze oder der Ausfall von Drittanbietern.

Zahlung und Aktivierung

  1. Das Guthaben wird der CGK erst nach erfolgreicher Zahlung zugewiesen, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde.

Angebot an Geschenkkarten

  1. Giftcards Group B.V. behält sich das Recht vor, die Auswahl der zur Einlösung verfügbaren Geschenkkarten jederzeit im Rahmen des Zumutbaren zu ändern. Aus der Auswahl, die auf unseren Plattformen, auf der CGK selbst, in der Verpackung oder in gedrucktem Material angezeigt wird, können keine Rechte abgeleitet werden.

Rückerstattungen

  1. Über Drittanbieter oder Einzelhändler gekaufte CGKs sind über Giftcards Group B.V. nicht erstattungsfähig.
  2. Sobald eine CGK über unsere digitalen Plattformen eingelöst wurde, ist die Wahl endgültig und unwiderruflich. Solche Einlösungen unterliegen nicht den Vorschriften des Fernabsatzes und sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Sonstige Bestimmungen

  1. Diese Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil der auf dieser Website veröffentlichten allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen als rechtlich unwirksam erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Die Parteien werden sich bemühen, die unwirksamen Bestimmungen durch rechtlich gültige Regelungen zu ersetzen, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommen.

Artikel 1: Allgemeine Informationen und Annahme der Bedingungen

Geschenkkarten.ch ist eine Website, die von der Giftcards Group B.V. betrieben und gehostet wird. Wir sind eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen bei der Handelskammer unter der Firmennummer 52343065, mit Sitz in Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Niederlande. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf, die Nutzung und die Einlösung von Waren und Dienstleistungen, die auf dieser Website angeboten werden. Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf und/oder die Nutzung unserer Geschenkkarten stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Bitte beachten Sie, dass einige Geschenkkarten, die auf unserer Website angeboten werden, zusätzlichen Bedingungen unterliegen können, die vom jeweiligen Herausgeber festgelegt werden. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des jeweiligen Produkts.

(Auch auf Französisch verfügbar) Artikel 1: Allgemeine Informationen und Annahme der Bedingungen

Die französische Version dieser Bedingungen sind auf dieser Seite als Download verfügbar:
 

(Auch auf Italienisch verfügbar) Artikel 1: Allgemeine Informationen und Annahme der Bedingungen

Die italienische Version dieser Bedingungen sind auf dieser Seite als Download verfügbar:
 

Artikel 2: Informationen über uns & Kontaktaufnahme

Firmenname: Giftcards Group B.V.

Eingetragene Adresse:
Giftcards Group B.V.
Ambachtsweg 6
1474 HW Oosthuizen
Niederlande

Kontaktangaben:
E-Mail: kontakt@geschenkkarten.ch

Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag, von 09:00 bis 17:00 Uhr (CET)

Firmendaten:
Handelsregisternummer (KvK Niederlande): 52343065
USt-IdNr.: NL850404022B01

Article 3: Definitionen

Geschenkkarte: Eine vorausbezahlte digitale oder physische Karte bzw. ein Gutschein, der von der Giftcards Group B.V. oder einem Drittanbieter herausgegeben wird, einen Geldwert enthält und für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen bei den beim Kauf angegebenen Händlern verwendet werden kann.


Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die eine Geschenkkarte kauft oder einlöst.


Website: Die Online-Plattform, auf der Geschenkkarten verkauft und verwaltet werden.


Herausgeber: Ein Drittanbieter oder eine Marke (nicht die Giftcards Group B.V.), der für die Erstellung, den Wert und die Einlösung einer bestimmten über die Website angebotenen Geschenkkarte verantwortlich ist.


Aktivierung: Der Zeitpunkt, zu dem eine Geschenkkarte gültig wird, das Guthaben aufgeladen wird und der Gültigkeitszeitraum beginnt.


Guthaben: Der verbleibende Betrag auf einer Geschenkkarte, der bis zur vollständigen Einlösung oder dem Ablauf verwendet werden kann.


Einlösung: Der Vorgang, bei dem eine Geschenkkarte ganz oder teilweise zur Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen verwendet wird.


Ablaufdatum: Das letzte Datum, bis zu dem eine Geschenkkarte eingelöst werden kann, bevor sie ihre Gültigkeit verliert.


Externe Geschenkkarte: Eine Geschenkkarte, die von einem anderen Herausgeber als der Giftcards Group B.V. ausgestellt und über die Website verkauft wird.
 

Artikel 4: Kauf und Einlösung

  1. Externe Geschenkkarten können über unsere Website erworben werden und können zusätzlichen Bedingungen des ausstellenden Händlers unterliegen. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des jeweiligen Produkts.
  2. Nach dem Kauf ist eine Geschenkkarte nicht erstattungsfähig und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
  3. Geschenkkarten können nur bei den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen teilnehmenden Händlern eingelöst werden.
  4. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, ihre Geschenkkarten sicher aufzubewahren. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung haftet allein der Nutzer.
  5. Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen mit Geschenkkarten bei Betrugs- oder Missbrauchsverdacht abzulehnen, zu stornieren oder auszusetzen.
  6. Physische Geschenkkarten werden per Post innerhalb des beim Bestellvorgang angegebenen voraussichtlichen Lieferzeitraums versendet. Für Verzögerungen durch den Versanddienstleister übernehmen wir keine Verantwortung.

 

Artikel 5: Gültigkeit und Ablauf

1.     Geschenkkarten können ein Ablaufdatum haben, das beim Kauf angegeben wird.
2.    Ein verbleibendes Guthaben nach Ablauf ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist durch lokale Gesetze vorgeschrieben.
3.    Einige Händler können zusätzliche Bedingungen für die Nutzung einer Geschenkkarte festlegen, für die wir nicht verantwortlich sind.
4.    in den meisten Fällen kann das Guthaben von externen Geschenkkarten auf der Website des jeweiligen Herausgebers überprüft werden.
 

Artikel 6: Rückerstattungen und Stornierungen

1.     Geschenkkarten können ein Ablaufdatum haben, das beim Kauf angegeben wird.
2.    Ein verbleibendes Guthaben nach Ablauf ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist durch lokale Gesetze vorgeschrieben.
1.    Einige Händler können zusätzliche Bedingungen für die Nutzung einer Geschenkkarte festlegen, für die wir nicht verantwortlich sind.
2.    in den meisten Fällen kann das Guthaben von externen Geschenkkarten auf der Website des jeweiligen Herausgebers überprüft werden.
1.    Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben oder untenstehend geregelt, ist eine Bestellung über diese Website nach Bestätigung nicht erstattungsfähig.
2.    Wenn ein Widerrufsrecht besteht, können Sie innerhalb der entsprechenden Frist unseren Kundenservice kontaktieren und Ihren Widerruf erklären. Wir werden dann die betroffenen Geschenkkarten stornieren.
3.    Nach der Stornierung werden wir das Guthaben innerhalb einer angemessenen Frist zurückerstatten.
4.    Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank den Rückerstattungsbetrag bis zu 30 Tage einbehalten kann, bevor er freigegeben wird.
5.    Geschenkkarten, die durch Einlösung einer All-in-1 Geschenkkarte erworben wurden, sind von Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung ausgeschlossen. Die Auswahl ist endgültig.
6.     Physische Geschenkkarten können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erstattet werden, sofern sie unbenutzt, nicht aktiviert und im Originalzustand sind. Die Rückgabe muss über den Kundenservice eingeleitet werden.
7.     Für beschädigte, aktivierte oder anderweitig verwendete physische Geschenkkarten wird keine Rückerstattung gewährt.
8.    Sofern die Rücksendung nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
9.    Zur Bearbeitung von Rückerstattungen oder Stornierungen kann ein Kaufnachweis erforderlich sein.
10.    Digitale Geschenkkarten können nach der Zustellung oder Aktivierung nicht storniert oder rückerstattet werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
11.    Das Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die von Geschäftskunden oder juristischen Personen getätigt wurden.

Artikel 7: Zahlungen und Gebühren

  1. Zahlungen für Geschenkkarten müssen mit einer der auf unserer Website zugelassenen Zahlungsmethoden erfolgen.
  2. Je nach Zahlungsmethode können Transaktionsgebühren anfallen, die vor dem Kauf klar angegeben werden.
  3. Bei einer Zahlungsreklamation behalten wir uns das Recht vor, die entsprechende Geschenkkarte zu sperren oder zu stornieren.

Artikel 8: Haftung und Einschränkungen

Wir geben unsere eigenen Geschenkkarten heraus und verwalten diese und gewährleisten deren Gültigkeit und Nutzbarkeit gemäß diesen Bedingungen. Beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen über Drittanbieter-Händler agieren wir jedoch ausschließlich als Vermittler. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Qualität oder Leistung der bei Drittanbietern gekauften Produkte oder Dienstleistungen.

Wir haften nicht, wenn ein Händler die Geschenkkarte nicht akzeptiert. Bei Streitigkeiten über Produkte oder Dienstleistungen wenden Sie sich bitte direkt an den betreffenden Händler.

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir die Haftung für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden aus.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Streiks, Pandemien oder Internetausfälle.

Artikel 9: Betrugsprävention und Sicherheit

  1. Wir behalten uns das Recht vor, jede Geschenkkarte zu stornieren, bei der wir einen Betrug vermuten.
  2. Nutzer sind dafür verantwortlich, dass ihre Zahlungsdaten, Kontoinformationen und Geschenkkartendetails sicher aufbewahrt werden.
  3. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Geschenkkarte unbefugt verwendet wurde, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen.

Artikel 10: Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande, sofern nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen.
Wenn Sie Geschäftskunde sind, werden alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ausschließlich vor den Gerichten in Amsterdam, Niederlande, entschieden.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz sind, können Sie rechtliche Schritte bei Ihrem örtlichen Schweizer Gericht einleiten. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte gemäß dem anwendbaren Schweizer Verbraucherschutzrecht ein.
Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und Ihren Rechten nach Schweizer Recht gelten Ihre gesetzlichen Ansprüche vorrangig.
 

Artikel 11: Änderungen dieser Bedingungen

Giftcards Group B.V. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung zu ändern. Bitte prüfen Sie bei jeder Nutzung dieser Website die geltenden Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie sie verstehen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen der Bedingungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Artikel 12: Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken und geistigen Eigentumsrechte auf dieser Website sind Eigentum der Giftcards Group B.V. oder ihrer Lizenzgeber. Es ist nicht gestattet, Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren oder zu verwenden – außer soweit dies für die Nutzung der Website gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist.

Artikel 13: Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten oder zur Website jederzeit auszusetzen oder zu beenden, insbesondere im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen.

Artikel 14: Gesamte Vereinbarung und Salvatorische Klausel

Diese Bedingungen sowie alle darin referenzierten Richtlinien stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Giftcards Group B.V. dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Artikel 15: Zusätzliche Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen verweisen auf die folgenden zusätzlichen Richtlinien, die ebenfalls für Ihre Nutzung dieser Website gelten:


•    Datenschutzerklärung – Beschreibt die Bedingungen, unter denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie enthält auch Informationen über die auf dieser Website verwendeten Cookies. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie dieser Verarbeitung zu und bestätigen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.


•    Cookie-Richtlinie – Enthält Einzelheiten zu den auf dieser Website verwendeten Cookies und dazu, wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.


•    Produktspezifische Bedingungen – Wenn Sie Produkte über diese Website erwerben, gelten die entsprechenden produktspezifischen Bedingungen für die Lieferung dieser Produkte, sofern wir mit Ihnen nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.